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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1 Febbraio 2008
Premessa
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate "Condizioni Generali") hanno per oggetto la vendita di prodotti ed articoli vari, effettuata a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.artedecorata.com di proprietà di SIALTEK S.r.l. con sede in via A. Ascari n. 180 - 00142 Roma. - E-mail: [ clicca qui per vedere l'indirizzo ]; iscrizione al registro delle imprese n. 07565101008 partita IVA numero 07565101008: (di seguito denominata "SIALTEK"). Le operazioni di vendita saranno regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 nonché dalle norme di cui al D.Lgs. n. 70/2003 contenente la disciplina sul commercio elettronico, mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla normativa del D.lgs n. 196/03. Accettazione delle condizioni di vendita Le Condizioni Generali sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita. Con la registrazione al Sito, l'utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di vendita ed alla Privacy Policy del Sito. Pertanto, la conferma dell'ordine di acquisto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione. Conclusione del contratto Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo:www.artedecorata.com. A tal punto il Cliente potrà effettuare l'acquisto dei prodotti desiderati seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste nel sito. Il contratto si intenderà concluso al momento in cui il Cliente avrà cliccato sul tasto "conferma ordine" dando così il proprio consenso all'acquisto, dopo essersi registrato e previa accettazione dell'ordine da parte di SIALTEK. Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di SIALTEK che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all'esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui SIALTEK si serva per l'esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l'invio a SIALTEK della conferma d'ordine il Cliente acconsente a SIALTEK di contattarlo all'occorrenza telefonicamente, via posta elettronica, via fax e tramite altri sistemi di comunicazione in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto. Tempi e spese di consegna I tempi di evasione degli ordini variano a seconda del tipo di richiesta, dell'articolo desiderato, della disponibilità in magazzino e delle modalità di pagamento prescelto e possono andare dai 3 (tre) ai 15 (quindici) giorni. I termini di consegna indicati da SIALTEK si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per SIALTEK la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Il Cliente potrà in ogni caso controllare lo stato di avanzamento dell'ordine direttamente effettuando il login sul sito: www.artedecorata.com. SIALTEK si riserva il diritto di non accettare gli ordini pervenuti a sua libera discrezione compresi gli ordini incompleti o non debitamente compilati. Tutte le spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente. Le consegne possono essere effettuate tramite posta ordinaria o corriere espresso. In caso di spedizioni in contrassegno, la consegna dei prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente al vettore, del relativo prezzo in contanti. Metodi di Pagamento Il Cliente potrà scegliere se effettuare i pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario, giroconto postale, bollettino postale, Pay Pall oppure tramite contrassegno pagando direttamente al corriere in contanti. La scelta della modalità di pagamento dovrà essere effettuata prima della conferma dell'ordine. SIALTEK provvederà ad effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto, salvo in caso di spedizione in contrassegno. I prezzi esposti nel sito sono comprensivi di IVA ed imposte; le spese di consegna sono invece escluse come indicato nel punto successivo. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nella conferma d'ordine compilando gli appositi campi. In difetto, SIALTEK non emetterà fattura. Mancato ritiro dell'ordine A fronte del mancato ritiro dell'ordine il destinatario si farà esclusivo carico delle spese di spedizione e di quelle di ritorno. Danneggiamento dei prodotti Nel caso in cui i prodotti giungano a destinazione danneggiati il Cliente deve avvertire SIALTEK al più presto per ottenere il risarcimento completo o il rinvio della merce. La merce danneggiata dovrà in ogni caso essere conservata dal Cliente completa di imballo e documento di trasporto. Responsabilità SIALTEK non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Diritto di recesso Ai sensi dell'art. 5 del D.Lgs n. 185/99, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs n. 185/99) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a SIALTEK S.r.l., Via A. Ascari n.180 , 00142 Roma, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche tramite e-mail a SIALTEK al seguente indirizzo di posta elettronica: [ clicca qui per vedere l'indirizzo ], purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio della e-mail, in ogni caso facendo in modo il Cliente che la comunicazione di recesso pervenga a SIALTEK entro e non oltre 10 (dieci) giorni dal ricevimento dei prodotti. L'eventuale restituzione dei prodotti dovrà essere effettuata entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce, con preavviso via e-mail; i prodotti dovranno essere integri, nella confezione originale, con appropriato imballo. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente e non verranno accettati pacchi in contrassegno. In caso di recesso del Cliente, una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, se i prodotti medesimi non risultano danneggiati SIALTEK provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall'art. 5 comma 7 del D.Lgs. n. 185/99, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente stesso. Foro Competente Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana. Ferma restando l'applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs. N. 185/99) in riferimento al foro competente (art. 14 comma 1 del richiamato Decreto Legislativo), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma. Informativa relativa al trattamento dei dati personali Ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche ed integrazioni (di seguito, il "Codice Privacy"), in qualità di Interessato, SIALTEK informa l'Utente che i dati personali dallo stesso forniti ovvero altrimenti acquisiti, ove lecito, nell'ambito dell'attività svolta da SIALTEK (di seguito i "Dati") sono trattati nel rispetto del Codice Privacy e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività stessa di SIALTEK. I Dati sono raccolti con modalità telematiche e successivamente trattati con mezzi informatici e manuali, esclusivamente per finalità connesse alla vendita dei prodotti ed alla prestazione dei servizi, quali la registrazione al Sito, l'iscrizione al servizio di newsletter, la risposta a domande dell'utente e l'invio di informazioni richieste dall'utente. Il trattamento è eseguito in conformità alle disposizioni vigenti in tema di sicurezza. I sistemi informativi ed i programmi informatici sono configurati riducendo al minimo l'uso di dati personali ed identificativi non necessari alle finalità di trattamento sopra specificate. Il conferimento di Dati è necessario alla prestazione dei servizi richiesti dall'utente, quali la registrazione al Sito, l'iscrizione al servizio di newsletter, per la risposta a domande dell'utente e l'invio di informazioni richieste dall'utente, l'eventuale mancato conferimento comporterà l'impossibilità per SIALTEK di prestare i servizi richiesti dall'utente e di rispondere alle richieste dell'utente. I Dati saranno accessibili all'interno dell'organizzazione societaria di SIALTEK esclusivamente alle persone che hanno bisogno di conoscerli in ragione delle loro mansioni in concomitanza con lo svolgimento del rapporto contrattuale con Voi in qualità di incaricati del trattamento e, ove nominato, al Responsabile del trattamento. L'elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento eventualmente nominati resterà a Vostra disposizione presso il Titolare. I Dati potranno essere comunicati a enti, autorità, istituzioni pubbliche, banche ed istituti di credito, professionisti, collaboratori autonomi, partner commerciali e terzi di cui SIALTEK si serve per l'esecuzione del rapporto contrattuale, nonché a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari. Tali soggetti tratteranno i Dati quali Titolari, Responsabili ovvero incaricati di trattamento, a seconda dei casi, esclusivamente per le finalità di trattamenti sopra specificate. I Dati non saranno in alcun modo diffusi. SIALTEK Vi informa che potrete far valere i diritti di cui all'art. 7 del Codice Privacy fra i quali Vi ricordiamo il diritto di chiedere l'accesso, la cancellazione per violazione di legge, l'aggiornamento, la rettifica dei dati ed il blocco per motivi legittimi del trattamento. Il Titolare del trattamento è SIALTEK S.r.l. , che potrà essere contattata al seguente indirizzo: via A. 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